納税環境の拡充について

公開日 2012年03月23日

最終更新日 2015年12月16日

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 平成24年4月より、個人の市・県民税、固定資産税、軽自動車税、国民健康保険税について、これまでの金融機関に加え、ゆうちょ銀行(郵便局)、コンビニ、ペイジー(インターネットバンキング、モバイルバンキング、ATM)でも納付することができるようになります。
なお、納税環境の拡充に伴い納付書の様式が下記のとおり変更になりますので、ご確認ください。

(※ うらそえ広報 2012年(平成24年)3月号 にも掲載しています!)
 

納付書の様式変更について
 

 これまで、納税通知書と納付書を一冊綴りで送付しておりましたが、平成24年度より、納付書部分が単票形式になります。
※ 従来どおりの一冊綴りでは、コンビニエンスストアで納付(対応)できなくなるため、変更することになりました。
 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。

納付書の様式変更イメージ

Question 1
これまでの様式が分かりやすかったのに、なんで単票形式にしたのか。
Answer   1
納税環境の拡充に伴いコンビニ収納が可能になりましたが、従来どおりの一冊綴りの様式では誤収納の可能性があり、未然の収納事故防止の観点から単票形式が必須となっております。
Question 2
納付書がたくさん入っているが、どれを使っていいかわからない。
Answer   2
お手元にある納付書の 「期別」・「納期限」をご確認のうえ、窓口へお持ちください。

納付書のイメージ


 
コンビニエンスストアでの納付について
 
 コンビニエンスストアで納付できるのは、個人の市・県民税、固定資産税、軽自動車税、国民健康保険税の4税目です。
以下、コンビニエンスストアで納付する際の注意事項を確認してください。

【 コンビニエンスストアで納付する際の注意事項 】

1 納付書にバーコードが印字(※上図参照)されていることと、期別や納期限を確認してください
・ コンビニでは納付書の内容を確認せず、印字されているバーコードを読み取ることで処理しますので、お手元の納付書にバーコードが印字されていることと、期別や納期限の順番を確認し、納めたい納付書のみをレジへお出しください。(※複数毎レジへ出されますと、店員は全てを納付するものだと判断してしまいます。)

2 以下のような納付書はコンビニでは使用できません
・ 納期限が過ぎている場合(※市役所にて再発行の手続きをとってください。)
・ バーコードが印字されていない場合(※納期限内であれば、お近くの金融機関で納付できます。)
・ バーコード部分が汚損している場合(※納期限内であれば、お近くの金融機関で納付できます。)
・ 納付書1枚あたりの納付金額が30万円を超える場合(※納期限内であれば、お近くの金融機関で納付できます。)
・ 金額を訂正した場合(※市役所にて再発行の手続きをとってください。)

3 利用できるコンビニは以下のとおりです(国内の店舗に限る)
・ 県内では以下のコンビニで納付できます。

 
 ファミリーマート  ローソン ココストア

・ 県外では上記の場所に加え、以下のコンビニでも納付できます。
 セブンイレブン  サークルK  サンクス
 デイリーヤマザキ
(ヤマザキデイリーストア)
 スリーエフ  ポプラ
セーブオン  コミュニティ・ストア  ミニストップ
エブリワン くらしハウス スリーエイト
生活彩家    

 


4 よくある質問
・ Q. コンビニで納付できる税目を教えてください。
・ Q. コンビニで納付できる時間帯を教えてください。
・ Q. コンビニで納付できる納付書はどのようなものですか。
・ Q. 期別を誤って納付してしまいましたが、どうすればいいですか。
・ Q. コンビニで納付する場合には手数料がかかりますか。
・ Q. 「納期限」と「コンビニ取扱期限」はどう違いますか。
・ Q. コンビニで納付したのに督促状が届いた。
・ Q. 納付後すぐに納税証明書等が必要ですが、対応できますか。
・ Q. 軽自動車税をコンビニで納付しましたが、車検用の納税証明書はどうなりますか。



Q. コンビニで納付できる税目を教えてください。
「個人の市・県民税」、「固定資産税」、「軽自動車税」、「国民健康保険税」の4税目のうち、バーコード印字がある納付書が対象です。
「市県民税(特別徴収)」、「法人市民税」などは対象ではありません。


Q. コンビニで納付できる時間帯を教えてください。
コンビニの営業時間内であれば、土・日祝日を問わず納付することができます。

Q. コンビニで納付できる納付書はどのようなものですか。
納付書の左下部分にバーコードの印刷があるものがコンビニ対応納付書です。
※バーコードの印刷があっても、以下の場合はご利用になれません。
・ 納付期限が経過している場合(市役所で再発行の手続きをお受けください。)
・ 納付税額等を訂正した場合(市役所で再発行の手続きをお受けください。)
・ バーコードが汚損等により、読み取れない場合(納付期限内であれば、金融機関で納付することができます。)


Q. 期別を誤って納付してしまいましたが、どうすればいいですか。
期別を誤って納付した場合でも、その分を収納したことになり、還付や充当で対応することはできません。
納付の際には、期別をご確認のうえ、納付するようにしてください。


Q. コンビニで納付する場合には手数料がかかりますか。
住民の皆様(納税者自身)が負担する手数料はございません。

Q. 「納期限」と「コンビニ取扱期限」はどう違いますか。
基本的には、納期限内に納付してください。
「コンビニ取扱期限」とは、うっかり忘れてしまった場合などに、コンビニでの納付が可能な期限のことです。


Q. コンビニで納付したのに督促状が届いた。
督促状は、納期限後20日以内に送付される滞納のお知らせです。
納付のタイミングにより浦添市で収納の確認ができない場合があり、行き違いで送付されることがあります。


Q. 納付後すぐに納税証明書等が必要ですが、対応できますか。
領収書をご持参のうえ、申請してください。
領収書がない場合には、浦添市にて収納の確認が取れてからの対応となります。


Q. 軽自動車税をコンビニで納付しましたが、車検用の納税証明書はどうなりますか。
軽自動車税当初納税通知書の右側に継続検査用の納税証明書が付いておりますので、そちらに領収印があれば、そのままご利用になれます。

5 その他
・ コンビニで納付した場合には、レシートも発行されます、領収書とともにレシートも必ずお受けになり、大切に保管してください。
(レシートは、納付の証拠となりますので、収納事故防止のためにも必ず保管していおいてください。)
・ 金融機関等でもこれまでどおり納付することができます。
・ 市税等の納付には、便利な口座振替をお勧めいたします。

ペイジーでの納付について


 ペイジーで納付できるのは、個人の市・県民税、固定資産税、軽自動車税、国民健康保険税の4税目です。
以下、ペイジーで納付する際の注意事項を確認してください。
Question 3
ペイジーってなに。
Answer   3
ペイジー(Pay-easy)とは、英語で「納入を意味するPaymentの”Pay”」と、「簡単を意味する”easy”」を組み合わせた造語で、これまで納付書と現金を持って金融機関等の窓口で支払っていた、公共料金、税金などを、金融機関のインターネットバンキング、モバイルバンキングやATMから「いつでも・どこでも・かんたんに」お支払いいただけるサービスのことです。

【 ペイジーで納付する際の注意事項 】
1 納付書のペイジーマークと納期限を確認してくださいペイジーマーク
・ ペイジーマークのある金融機関、ゆうちょ銀行(郵便局)のATMでご利用いただけます。
・ インターネットバンキング、モバイルバンキングをご利用いただけます。(別途、利用する金融機関と利用契約が必要です。)
・ 手数料はかかりません。(一部の金融機関によっては、手数料等がかかる場合があるようです。)
・ インターネットバンキング・モバイルバンキングご利用の場合は、通信料等がかかります。
・ 納付書に領収印は押されませんので、「ご利用明細」等は大切に保管してください。
・ 軽自動車税のお支払い手続きを納期限内にされた方については、継続検査用の納税証明書を後日お送りしますが、お手元に届く前に車検を受ける必要がある方は、金融機関等の窓口でお支払いください。

2 以下のような納付書はペイジーを使用できません
・ 納付書にペイジーマークが印字されていない場合。(※納期限内であれば、お近くの金融機関で納付できます。)
・ 納期限が過ぎている場合(※市役所にて再発行の手続きをとってください。)

3 各納付チャネルごとの金融機関別対応表は以下のとおり

【 金融機関別ペイジー対応表(平成26年11月1日現在)】
金融機関名 インターネットバンキング モバイルバンキング ATM
琉球銀行 ×
沖縄銀行 ×
沖縄海邦銀行 ×
沖縄県労働金庫 ×
コザ信用金庫 ×
沖縄県農業協同組合 ×
  ゆうちょ銀行(郵便局)


4 よくある質問
Q. ペイジーで納付できる税目を教えてください。
Q. ペイジーで納付できる時間帯を教えてください。
Q. ペイジー納付できる納付書はどのようなものですか。
Q. ペイジー対応ATMはどこにありますか。
Q. インターネットバンキングやモバイルバンキングは誰でも使えますか。
Q. 期別を誤って納付してしまいましたが、どうすればいいですか。
Q. ペイジーで納付する場合には手数料がかかりますか。
Q. 領収書は発行されますか。
Q. 軽自動車税をペイジーで納付しましたが、車検用の納税証明書はどうなりますか。



Q. ペイジーで納付できる税目を教えてください。
「個人の市・県民税」、「固定資産税」、「軽自動車税」、「国民健康保険税」の4税目のうち、ペイジーマークの印字がある納付書が対象です。「市県民税(特別徴収)」、「法人市民税」などは対象ではありません。

Q. ペイジーで納付できる時間帯を教えてください。
ご利用の金融機関により制限がある場合がございますので、各金融機関へ最新の状況をお問い合わせください。
なお、システムメンテナンスとして、1月1日の21時~翌2日の5時30分までの間、6月、9月の第3日曜日の早朝帯(0時45分~5時30分)は、ご利用いただけません。


Q. ペイジー納付できる納付書はどのようなものですか。
納付書の真ん中上部分にペイジーマークの印字がある納付書がペイジー対応納付書です。
※ペイジーマークの印字があっても、以下の場合はご利用になれません。
・ 納付期限が経過している場合(市役所で再発行の手続きをお受けください。)


Q. ペイジー対応ATMはどこにありますか。
平成26年11月1日現在、沖縄県内では、ゆうちょ銀行(郵便局)のATMのみがペイジー対応となっております。
(上図の【金融機関別ペイジー対応表】をご覧ください。)


Q. インターネットバンキングやモバイルバンキングは誰でも使えますか。
利用する金融機関と利用契約をする必要があります。詳しくは、各金融機関の窓口へお問い合わせください。

Q. 期別を誤って納付してしまいましたが、どうすればいいですか。
期別を誤って納付した場合でも、その分を収納したことになり、還付や充当で対応することはできません。
納付の際には、期別をご確認のうえ、納付するようにしてください。


Q. ペイジーで納付する場合には手数料がかかりますか。
住民の皆様(納税者自身)が負担する手数料は原則ございません。
しかし、一部の金融機関では、手数料等がかかる場合があるようです。


Q. 領収書は発行されますか。
ペイジーをご利用の場合は、領収書は発行されません。 領収書が必要な方は、金融機関かコンビニをご利用ください。

Q. 軽自動車税をペイジーで納付しましたが、車検用の納税証明書はどうなりますか。
納期限内にペイジーで軽自動車税を納付された方には、継続検査用の納税証明書を後日お送りいたしますが、
お手元に届く前に車検を受ける必要がある方は、金融機関等の窓口でお支払いください。


5 その他
・ ペイジーについての詳細はこちらをご覧ください。
・ ペイジー収納のデモ版をご利用いただけます、こちらをご利用ください。
・ ペイジーのキャンペーン情報はこちら

【 ペイジー利用のイメージ 】
ペイジー利用の流れ

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お問い合わせ

財務部 納税課
住所:〒901-2501 沖縄県浦添市安波茶一丁目1番1号(本庁2階)
TEL:098-876-1234(代表):内線 2315、2318
FAX:098-874-2737

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