市民ロビーの案内及びイスの配置等について

公開日 2017年03月24日

最終更新日 2017年03月24日

ご意見

(1)受付時に受け取り目安時間が分かるようにしてほしい。
(2)市民ロビーの中央階段の両側で配線コードがむき出しになっていて危ないため、改善すべきである。
(3)待合スペースの座席の確保が必要であり、その配置については車椅子の方や目の不自由な方を配慮すべきである。

回答

(1)証明書等の受け取りの目安時間については、受付で並んでいただくお客様に周知できるような位置に掲示しました。
(2)ご指摘の中央階段の両側の配線について、できるものは撤去し、できないものはカバーで覆うことで安全面での改善を図りました。なお、市民ロビーにおいて臨時的に行うイベントや展示等で配線が必要となった場合でも、お客様が足を掛けて転倒しないような配慮を行ってまいります。
(3)待合スペースについては、受付窓口レイアウトも含め以前から課題を認識していて、その改善方法を検討していました。去る3月10日にレイアウト変更を行い、それに合わせて待合座席の確保及び配置の見直しを行っています。

 

お問い合わせ

市民部 市民課
住所:〒901-2501 沖縄県浦添市安波茶一丁目1番1号(本庁1階)
TEL:098-876-1234(代表):内線 記録係(3061、3062) 窓口係(3065、3066、3067) 戸籍係(3063、3064) 国民年金係(3111、3112、3113、3114、3115、3116)
FAX:098-874-5030