児童館についいて

公開日 2019年02月01日

最終更新日 2019年02月01日

ご意見

・行く度に遊びのルールが違うので子供がとまどう。

・ふんいきが前と違い、職員が冷たさをかんじる。

・児童館の中でもあたたかい交流がなされていないのをかんじます。

回答

 この度は、児童センター職員の対応や態度で、利用者の方に不快な

思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

 子どもたちの健全な遊びの場として、また地域の方々が気軽に集う

ことができる場所として、館長や厚生員等の児童センター職員は大切

な役割を担っております。

 今回のご意見にあるような、遊びの指導が統一でなかったり、冷た

い雰囲気を感じるような対応があったことにつきまして、深く反省し

ているところです。今後は、改めて児童センターの職務について指導

を徹底し、職員一同気を引き締めて取り組んでまいります。

 貴重なご意見、ありがとうございました。

お問い合わせ

こども未来部 こども政策課
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