記事番号： 1-14645
公開日 2025年12月26日
平素より、当市のふるさと納税に特段のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 ふるさと納税年末年始のご対応についてのご案内です。
閉庁期間について
年末年始の下記期間につきましては、自治体が閉庁しております。
令和７年１２月２７日（土）～令和８年１月４日（日）
閉庁期間に自治体へお問合せいただいた場合、対応いたしかねます為、閉庁期間は下記へお問合せをお願いいたします。
又、当市ホームページ内のメール及び専用フォームにてお問い合わせいただいた場合、令和８年１月５日（月）より順次対応となりますことをご了承願います。
令和７年分のご寄附について
令和７年分の寄附に関して【令和７年１２月３１日 午後23:59まで】に決済が確定したものが対象となります。
令和８年１月１日 午前０時以降に決済が確定した寄附に関しては、令和８年分の寄附としての扱いとなりますので、ご注意ください。
※電子決済以外の支払方法や通信状況が混雑し、令和８年１月１日 午前０時以降に決済が確定した場合に関しても、令和８年分の寄附となります。
年末は多数の寄附申込によりアクセスが集中し、各種サイトに繋がりにくくなる可能性が高いです。
お早めの寄附申込をお願い申し上げます。
閉庁期間の問い合わせ先
閉庁期間の問い合わせ先については、以下記載のとおりです。
返礼品配送、寄附者情報等についてお問い合わせがある方はこちらまでお願いいたします。
※「さとふる」・「Yahoo!ふるさと納税」についてはお問い合わせ先が異なります。
ふるさと納税デパート
【JTBふるさと納税コールセンター】 電話番号：050-3173-6388
営業時間：10：00～17：00
年中無休（年始1/1～1/3を除く）
お問い合わせフォーム：寄附者様用お問い合わせフォーム《ふるぽお問い合わせフォームへ遷移》
※12月31日（水）17：00以降に頂きましたお問い合わせにつきましては
新年1月4日（日）以降順次回答させていただきます
「さとふる」・「Yahoo!ふるさと納税」よりご寄附された方のお問い合わせ先
下記期間については、電話によるお問い合わせの受付が休業となっております。さとふるからご寄附された方につきましては、寄附履歴よりお問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
※お問い合わせフォームご利用の場合、年末年始は通常よりご対応にお時間を要する場合がございます。
【休業期間（電話受付）】令和７年１２月３０日（火）～令和８年１月４日（日）
さとふるからの年末年始に関するお知らせにつきましては、こちらをご確認ください。
「ワンストップ特例申請」提出期限について
今年度寄附分に関してのワンストップ特例申請提出期限は以下のようになっております。
| 提出方法 | 提出期限 |
|---|---|
| 郵送（書類）によるご提出の場合 | ２０２６年（令和８年）１月１０日（土）必着 ※ワンストップ特例申請事項変更届についても同様です。 |
| オンラインにてご申請の場合 |
２０２６年（令和８年）１月１０日（土）23：59まで |
・年末年始は問い合わせが殺到することに加え、長期の閉庁期間および提出期限が土曜日となることから、
エラー等によるお問い合わせの際に、迅速な対応が困難な可能性がございます。
申請漏れを防ぐために、ワンストップ特例申請についてはお早めのご提出をお願いいたします。
・提出書類に不備がある場合、書類の追加提出や再提出等を求める場合がございます。
その場合、書類受付完了までに更にお時間を要することとなり、提出期限に間に合わない可能性がございます。
提出前に今いちど、書類の確認を宜しくお願いいたします！
・ワンストップ特例申請のご提出ができなかった場合、確定申告が必要となります。
確定申告についてのお問い合わせはお住まいの自治体・税務署までお願いいたします。
年末年始の「ワンストップ特例申請書」の郵送について
年末年始は各地交通渋滞および郵送物増加の影響により、到着までにお時間をいただくかと存じます。
ご自身でワンストップ特例申請書をダウンロードいただくか、オンラインでのご申請をお願いいたします。
自治体マイページ（オンラインワンストップ申請）
※自治体マイページについては登録・利用料無料です。
【ワンストップ特例申請書提出先】
〒901-2501 沖縄県浦添市安波茶１−１−１
浦添市役所 企画部 企画課 ふるさと納税担当宛
【関連記事（外部リンク）】
ワンストップ特例申請書配送スケジュール
年末年始におけるワンストップ特例申請書の送付につきましては、下記のスケジュールとなります。
※「さとふる」・「Yahoo!ふるさと納税」で寄附された方は郵送スケジュールが異なります。
①ワンストップ希望あり／令和７年１２月３１日（水）までに【寄附申込】および【決済完了】の方
電子決済にてお支払い |
令和８年１月３日（土）までに順次発送予定 |
|---|---|
|
電子決済以外 |
確認および発送までにお時間を要しますため、ワンストップ提出期限日（令和８年１月１０日）までのご提出が間に合わない可能性がございます。 |
②ワンストップ希望なし／令和７年１２月３１日（水）までに【寄附申込】および【決済完了】の方
令和８年１月９日（金）までに順次発送予定。
●その他、ワンストップ特例申請等についてのご質問は、【ふるさと納税】よくある質問と回答をご確認ください。
「さとふる」・「Yahoo!ふるさと納税」よりご寄附をされた方のワンストップ特例申請書郵送スケジュールについて
※年末年始は交通渋滞および郵送物増加に伴い、到着までにお時間を要する可能性がございます。
| 寄附申込日（決済完了分） | ワンストップ特例申請書発送予定日 |
|---|---|
| 令和７年12月12日（金）～令和７年12月17日（水） | 令和７年12月22日（月） |
| 令和７年12月18日（木）～令和７年12月21日（日） | 令和７年12月25日（木） |
| 令和７年12月22日（月）～令和７年12月24日（水） | 令和７年12月29日（月） |
| 令和７年12月25日（木）～令和７年12月26日（金） | 令和７年12月30日（火） |
| 令和７年12月27日（土）～令和７年12月29日（月） | 令和８年１月２日（金） |
| 令和７年12月30日（火）～令和７年12月31日（水） | 令和８年１月５日（月） |
●その他、ワンストップ特例申請等についてのご質問は、【ふるさと納税】よくある質問と回答をご確認ください。
オンラインワンストップ(自治体マイページ)についてのお問い合わせ先
オンラインワンストップにて申請された方について、お問い合わせ先は以下のようになっております。
（返礼品関連のお問い合わせは受け付けておりません）
年末年始休業日：令和７年１２月２９日 (月) 〜 令和８年１月４日 (日)
※休業期間中にお問い合わせフォームへご入力いただいた寄附者様へは令和８年１月５日（月）以降、 順次ご連絡させていただきます。（電話受付は実施しておりません）
自治体マイページお問い合わせフォームはこちら
対応時間：９：００～１８：００
※回答までに５営業日ほどお時間をいただきます。
《関連記事（自治体マイページホームページへ移動します）》
・よくある質問とお問い合わせ
・操作マニュアル
・エラーコードと解決策
ワンストップ特例申請の受理通知について
浦添市では受付状況等をメールで配信するシステムを導入しています。
「ワンストップ特例申請処理開始通知」、「書類不備」及び「ワンストップ特例申請受付完了通知」などのお知らせを寄附申込時に登録されたメールアドレス宛に配信していますので、「okinawa-urasoe-city@do-furusato.com」からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
※年末年始はワンストップ申請書の処理が集中するため、受理確認などについてお問合せいただいても確認にお時間を要する場合があります。
市に届き次第、速やかに処理いたしますので、メールの通知をお待ちください。
オンラインワンストップにてご申請された方に関しては、自治体マイページアプリより確認可能です。
紙媒体の特例申請書の処理につきまして
浦添市では、円滑な処理を図るためワンストップ特例申請書の照合作業等を外部委託しております。市で収受後に外部業者に随時転送しているため、照合作業にお時間がかかる場合がございます。
その他ふるさと納税に関すること
その他ふるさと納税に関することにつきましては、下記記事をご覧ください。
●【ふるさと納税】ワンストップ特例制度について（書類・オンライン申請）
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